We recommend booking early to secure your seat during the busy New Year holiday season.

Premium 24h/24 et 7j/7 

Service de transfert

Trajets luxueux et sécurisés vers et depuis les aéroports

Tokyo ⇄ Aéroport de Haneda 14 700 yens japonais
Tokyo ⇄ Aéroport de Narita 22 700 yens japonais
Osaka ⇄ Aéroport de Kansai 22 790 yens japonais

Tarif fixe sans frais supplémentaires
Les péages et frais de carburant sont tous inclus dans le prix !
Assistance multilingue disponible
Tout le personnel du centre d'appels peut répondre en japonais, chinois et anglais
Profitez de notre large gamme de véhicules luxueux et spacieuses
Incluant les véhicules haut de gamme de classe Alphard !

Avis des clients

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Contact us by phone: 050-1807-4994 Contact us by email

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Mode d'emploi

ÉTAPE 1 : Réserver en ligne

Standard Bookings:Nous confirmerons votre commande après 18h00 (heure du Japon) la veille de votre course. Les réservations du jour (jusqu'à 5 heures avant la course) peuvent être effectuées en ligne ou via LINE. Pour les réservations de dernière minute moins de 5 heures avant l'heure de prise en charge prévue, veuillez nous contacter via LINE.

Same-Day Bookings:​ Reservations made up to 5 hours before the ride can be completed online or via LINE.

Last-Minute Bookings:​ For reservations requested within 5 hours of the pick-up time, please contact us directly via LINE.

ÉTAPE 2 : Rendez-vous

Les informations sur le chauffeur vous seront transmises au moins une heure avant l'heure de rendez-vous. Pour toute question ou demande, veuillez contacter notre centre d'appels (horaires d'ouverture : 8h00-23h00 / japonais, anglais et chinois disponibles).

For any immediate assistance, please contact our Call Center during operating hours (8:00 – 23:00 Japan Time). Support is available in Japanese, English, and Chinese.

ÉTAPE 3 : Accueil et départ

No waiting or searching:Notre chauffeur vous attendra au lieu de rendez-vous désigné. Asseyez-vous confortablement et profitez de votre course.

Immediate assistance:​ They will help with your luggage and guide you to the vehicle.

Seamless transition:​ You can relax from the moment you arrive, as the next part of your journey is already arranged.

Présentation du véhicule

TOYOTA ALPHARD

Vehicle:Il s'agit d'une Toyota Alphard à 5 places, équipée de sièges de luxe, offrant une conduite confortable et un espace de rangement suffisant pour les bagages. (Selon la disponibilité, un grand véhicule équivalent peut être mis à disposition.)

Key Features:

  • Equipped with luxurious seats for maximum passenger comfort.
  • Provides ample storage capacity for luggage.

Note:​ Depending on real-time availability, an equivalent large vehicle may be arranged for your booking.

Airport Transfer Service Guidelines (Narita & Haneda)

1. For Passengers from Airport to Accommodation

  • Meeting Point:​ Your driver will meet you at the designated taxi or private hire car stand at the airport terminal. Due to crowding, they will contact you beforehand to confirm the exact location.
  • Arrival Gate Meeting:​ Available for an extra fee of 2,000 JPY. Must be requested at the time of booking.
  • Processing Time After Landing:
  • International Flights: 60 to 90 minutes.
  • Domestic Flights: 30 to 60 minutes.
  • Free Waiting Time:​ 30 minutes after the scheduled meeting time. The service cannot be held responsible for early or late arrivals.

2. For Passengers Going to the Airport

  • Check-in Guidance:​ Boarding procedures typically begin approximately 3 hours before departure. Early booking is recommended during high seasons.
  • Pick-up Service:​ When heading to the airport from a designated location, 10 minutes of free waiting time is provided.

Avantages de l'utilisation de notre système de réservation LINE

Vous pouvez échanger directement avec nos opérateurs

Vous pouvez demander à nos opérateurs des informations sur l'état des véhicules et même consulter vos réservations confortablement depuis votre smartphone. (Horaires d'ouverture : 8h du matin ~ 23h du soir)

Expérience de réservation meilleure et plus simple (Mon espace)

Pour effectuer une réservation, nous ne nécessitons que vos informations personnelles et un numéro de carte de crédit. Toutes ces opérations peuvent être réalisées via Mon espace dans l'application LINE.

Aucun téléchargement requis

Si LINE est déjà installé sur votre appareil, pas besoin de télécharger d'autres applications.

Book smarter and travel easier, directly from LINE.


Comment réserver ?

(1) Devenez notre ami sur le compte officiel LINE

Saisissez « Tokyo Airport Taxi » et recherchez notre compte officiel LINE. Devenez nos abonnés et vous pourrez nous envoyer vos demandes d'information depuis le compte.

(2) Créez votre espace personnel et enregistrez vos informations personnelles

Vous pouvez ajouter à l'avance votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail dans l'espace personnel pour simplifier l'enregistrement. ※Vous pouvez également effectuer une réservation sans enregistrement préalable.

(3) Effectuez votre réservation dans l'application LINE

Il suffit de saisir votre lieu de prise en charge et votre destination pour obtenir une estimation de prix. Le prix inclut les frais de stationnement, de carburant et de péage autoroutier. Aucun frais caché ni supplémentaire.

Tarif fixe

Notre tarif forfaitaire inclut tous les péages autoroutiers et taxes.

Assistance multilingue

Assistance pour réservation en anglais, chinois et japonais.

Réservation à tout moment

Nos services sont disponibles 24h/24.

Nos services de groupe

Élevez votre expérience de voyage au Japon avec nos services exceptionnels conçus exclusivement pour les visiteurs.

Train à grande vitesse japonais​

Services de réservation de Shinkansen

eSIM sans fil japonais​

Obtenez votre eSIM instantanément

Carte SIM vocale sans fil japonais​

VOIX + DONNÉES au Japon

El Monte RV Japan​

Site de location de camping-cars

Taxi aéroportuaire​

Service de transfert privé 24h/24 et 7j/7

Clinique près de chez vous​

Service de réservation de cliniques multilingues

Living Japan​

Location d'appartements à Tokyo

Web magazine japonais​

Conseils de voyage au Japon

FAQ

Rates and Billing

Que faire en cas de retard possible ?

Prise en charge à l'aéroport : Le chauffeur attendra maximum 30 minutes à partir de l'heure de réservation. Prise en charge à un lieu désigné : Le temps d'attente gratuit est de 10 minutes. Nous vous prions d'annuler votre voyage avant 18h la veille de la réservation ; les annulations effectuées dans ce délai sont gratuites.

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

En principe, tous les frais sont inclus dans le prix. Aucun paiement supplémentaire pour les péages autoroutiers ou les frais de stationnement n'est requis.

  • You add new stops during the trip.
  • You exceed the complimentary waiting period.
  • Travel occurs during late-night hours (e.g., midnight to 5 AM).


Pouvez-vous fournir un siège auto pour enfants ?

Nous ne proposons pas de siège auto pour enfants. *La loi routière japonaise n'exige pas l'utilisation de sièges auto pour enfants.

Puis-je modifier ma réservation à la dernière minute ?

Nous ne pouvons pas accepter de modification de destination le jour du voyage conformément aux instructions du Ministère de la Santé, du Travail et de la Protection sociale.

Veuillez indiquer les modes de paiement acceptés.

Vous pouvez utiliser des cartes de crédit, Google Pay ou Apple Pay. Pour les entreprises, le paiement par facture et par carte d'entreprise sont également possibles ; n'hésitez pas à nous contacter via le bouton de contact dans la barre de menu.

  • Credit/debit cards (Visa, Mastercard, AMEX, JCB) for online prepayment.
  • Cash (JPY), in-car card payment, or select e-wallets (e.g., PayPay, LINE Pay) for payment after the ride.


Je n'ai pas de numéro de téléphone japonais, est-ce un problème ?

Veuillez fournir un numéro de téléphone joignable (les numéros étrangers sont également acceptés). Vous pouvez nous contacter via LINE ou par e-mail si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. (Les chauffeurs ne sont peut-être pas joignables pendant la conduite. Veuillez contacter le service client à la place si vous avez besoin d'aide.)

  • An international mobile number (with roaming enabled).
  • Your hotel telephone number.
  • A local SIM or pocket Wi-Fi number.
  • Your driver will contact you using the number provided at booking.
Combien d'avance dois-je réserver ?

Nous acceptons également les réservations du jour (dernière minute). Pour les réservations du jour, veuillez comprendre que vous devrez peut-être attendre un peu plus longtemps selon la circulation et la disponibilité des véhicules.

Peut-on emporter un fauteuil roulant dans la voiture ?

Vous pouvez plier le fauteuil roulant et le charger dans la voiture. (Les fauteuils roulants électriques ne sont pas compatibles avec nos véhicules.)

  • Foldable wheelchairs can be stored in the trunk.
  • For non-folding or motorized wheelchairs, please share dimensions so we can arrange a vehicle with a ramp or lift.
  • Let us know the total number of passengers, including any assistants.

Reservation

Multiple destinations

Vehicle

Driver

Loading Capacity

Others